Ups! Kann ich eine Bestellung ändern, die ich gerade aufgegeben habe?

Falls Dir ein Fehler in einer gerade aufgegebenen Bestellung aufgefallen ist...
 

Bitte gib uns so schnell wie möglich deine Bestellnummer und E-Mail-Adresse an. Deine Bestellnummer beginnt mit einem P- gefolgt von 7 Ziffern (P-XXXXXXX).

Wenn du gerade eine Bestellung abgeschickt hast und bemerkst, dass du einen Rechtschreib- oder Formatierungsfehler gemacht hast, gibt es eine kleine Chance, dass der Artikel noch nicht sofort in den Druck gegangen ist.

Bitte beachte, dass wir leider keine Änderungen an bereits aufgegebenen Bestellungen vornehmen können. Aber wir können deine Bestellung stornieren (sofern sie sich noch in der Produktion befindet) und den bezahlten Betrag als Guthaben auf dein Papier-Konto gutschreiben, damit du die Bestellung erneut aufgeben kannst, ohne doppelt zahlen zu müssen.

Wenn du die Bestellung als Gast aufgegeben hast, können wir dir stattdessen eine Rückerstattung anbieten.

• Die Stornierung und Änderung deiner Bestellung kann zu Verzögerungen führen.
• Bitte gib bei Kontaktaufnahme deine Bestellnummer an.
• Unsere Druckläufe laufen regelmäßig und automatisiert ab, deshalb können wir nicht immer garantieren, dass wir eine Bestellung stoppen können, bevor sie in Produktion geht.

Wenn du einen Fehler bei der Lieferadresse gemacht hast, können wir sie ändern, solange du dich vor dem Versand bei uns meldest. 

 

Wir empfehlen dir, alle Details deiner Bestellung vor dem Absenden sorgfältig zu überprüfen, da wir keine Verantwortung für Fehler übernehmen können, die bei der Produktion und dem Druck deiner personalisierten Artikel durch dich entstanden sind.

Du wirst mindestens zweimal gebeten, uneditierte Texte zu überprüfen und zu bestätigen, dass du mit deinem eingereichten Design zufrieden bist. Außerdem kannst du dir die uneditierbaren Bereiche ansehen, falls du welche hast.